Formateur depuis 25 ans, j’ai souvent utilisé dans les séances de formation les phases d’apprentissage en les expliquant via un sport comme le tennis que je connais bien. Ces phases sont également très utiles pour travailler les séquences pédagogiques pour obtenir plus d’efficacité.
Dans le cadre d’un sport, au travail ou dans les relations humaines, nous apprenons en permanence. Pour autant, peu d’entre nous connaissent les processus à l’œuvre lorsqu’il s’agit d’acquérir de nouveaux savoirs, savoir-faire et savoir-être. Dans cet article, zto.technology revient sur les 4 phases de l’apprentissage et vous explique comment l’intelligence artificielle vous aide à progresser.
(Re)découvrir les phases de l’apprentissage
Le modèle des 4 phases de l’apprentissage est souvent attribué au psychologue Abraham Maslow*. Il décrit les 4 étapes successives par lesquelles doit passer tout apprenant pour maîtriser une nouvelle compétence.
Étape 1 : L’incompétence inconsciente
Vous ne connaissez pas encore ou venez tout juste de découvrir le domaine d’expertise qui va vous intéresser. Par exemple, émerveillé par le coup droit de Rafael Nadal, vous mourrez d’envie de frapper dans la balle à votre tour. Mais à ce stade, vous ne savez pas ce sur quoi vous allez devoir travailler pour réussir votre frappe.
En d’autres termes, vous ne savez pas que vous ne savez pas.
Étape 2 : L’incompétence consciente
Une fois votre raquette en main, les choses se compliquent. Vous vous questionnez – peut-être parce qu’un professeur vous y invite : jusqu’où lever le bras ? Quelle force mettre dans votre coup ? Comment orienter la balle ? Vous avez pris conscience des difficultés et des efforts qu’il faudra fournir pour apprendre.
Vous savez que vous ne savez pas.
Étape 3 : La compétence consciente
Vous êtes maintenant plus avancé dans vos séances d’entraînement. Grâce à votre coach, vous savez soigner votre préparation, déclencher efficacement votre frappe et accompagner la balle. Mais la réussite de toutes ces étapes vous demande une grande concentration : si vous relâchez votre attention, vos résultats sont moins bons.
À ce stade, vous savez que vous savez et vous aspirez probablement à de meilleurs automatismes.
Étape 4 : La compétence inconsciente
Ceux-ci sont mis en place lors de la dernière phase. Vous avez de nombreux matchs et séances d’entraînement à votre actif. Vous avez tellement travaillé votre coup droit que, désormais, vous exécutez chaque geste avec précision et de manière naturelle, sans y penser.
Vous ne savez pas que vous savez. Vous faites, tout simplement.
D’une étape à l’autre : comment progresser grâce à l’intelligence artificielle
La progression est souvent permise par un regard extérieur sur l’apprenant ; un coach qui observe et corrige sa posture, par exemple. La technologie peut jouer un rôle clef dans ce processus. L’intelligence artificielle récolte avec précision un grand nombre de données à analyser pour les structurer et les présenter de manière à faciliter la progression. Une pratique courante dans le tennis, comme l’explique Matt Little, entraîneur d’Andy Murray :
« Avec les données collectées, vous pouvez commencer à répondre à toutes les questions de performance telles que “quel a été le point le plus exigeant dans un match” et “quel est le set le plus exigeant pendant un tournoi”, etc. Ces informations peuvent être très utiles à l’entraîneur lorsqu’il cherche les outils à mettre en œuvre pendant un bloc d’entraînement ou même avant un tournoi. »
Le recours à l’IA fonctionne également pour un autre sport d’échange : la communication entre deux individus ! Découvrez comment notre outil peut vous aider à muscler vos compétences relationnelles.
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Ressources
*Cette attribution est discutée. Pour certains auteurs, le modèle dit des « 4 étapes avant d’apprendre une compétence » aurait été développé par Martin M. Broadwell à la fin des années 1960, avant d’être repris par Noël Burch dans les années 1970.
Cyril Maitre. (2017).Les 4 phases de l’apprentissage selon Maslow [Vidéo]. YouTube.
(s. a.). (2021, 1 juin). [Q&R] La technologie au tennis avec Matt Little [Interview]. Catapult Solutions.
Mbida, Anicet. (2022, 23 mai). Tennis : l’importance que prend la technologie lors de l’entraînement [Émission de radio]. Europe 1.